Aquestes condicions de servei s'apliquen només a productes en estoc. Les condicions dels productes a mida s'acorden en cada cas.
PORTS
ENVIAMENTS GRATIS A CATALUNYA
Servei exprés Catalunya
Totes les nostres comandes s'envien gratuïtament dins del territori de la comunitat catalana.
Servei estàndard peninsular
Preu de l'enviament: 40 € (iva inclòs)
LLIURAMENT DE LA COMANDA
Termini estipulat: 1 a 3 dies laborables.
El producte és lliurat en l'adreça del client per personal de l'empresa de missatgeria ILERPAQ.
Els productes en estoc de RED BOX tenen un termini màxim de lliurament de 72 hores en la península. Per a enviaments a comunitats inusuals i a altres països d'Europa posi's en contacte amb les nostres oficines per valorar el termini i preu del transport.
Per a aquest termini es tenen en compte els dies laborables. Els caps de setmana i festius no es realitzaran lliuraments.
DEVOLUCIONS
Pot exercir el seu dret de devolució en el termini de catorze dies hàbils, a comptar des de la data de recepció de l'enviament, segons l'establert per la legislació espanyola. Per a això posi's en contacte amb RED BOX a través de qualsevol de les vies disposades per a aquest fi, telèfon, formulari o correu electrònic el més aviat possible, indicant els motius de la seva no conformitat.
Si la devolució es produeix per un defecte en el producte, RED BOX es fa responsable de les despeses derivades de la devolució.
Si un client decideix retornar un producte sense defectes, per qualsevol altre motiu aliè a RED BOX, les despeses de devolució correran per compte del client.
